VOX GATE e una tecnologia di telefonia IP software con la quale si possono realizzare soluzioni avanzate e flessibili per ogni tipo di esigenza e di azienda.

VOX GATE ha un’architettura client-server pensata per il trasporto e lo scambio di piu media (voce, testo, video) tra reti locali e reti geografiche.

Il server e la piattaforma di comunicazione che puo funzionare da semplice centralino IP fino ad integrarsi con i piu sofisticati CRM aziendali offrendo servizi all’utilizzatore ed ai suoi clienti prima inimmaginabili:
comunicazione via Internet tra centralini con condivisione dei servizi (stato interni, inoltro chiamata, etc.)
integrazione con DB, CRM ed agende centralizzate
risponditore automatico senza limiti di scelte ed integrato con data base per servizi avanzati al cliente (con immissione codici di accesso, etc.)
gestione trasparente di linee tradizionali e VoIP
registrazione ed archiviazione di tutte le telefonate, etc.





Il "client" e il "telefono IP" dell’utente

Gira su un banalissimo PC ed offre, grazie alla sua natura software, delle funzioni che nessun telefono hardware puo dare:

registrazione della telefonata con un click
numero illimitato dello stato degli interni
conferenza senza limiti di partecipanti
coda di chiamate illimitata
integrazione con agende elettroniche, DB e CRM
gestione della chiamata (inoltro, cattura, etc.) con un semplice click, etc.


Il "client" e quindi la soluzione ideale per tutti gli utenti dell’azienda in quanto le sue funzioni aumentano l’efficienza e la produttivita dell’utilizzatore ed in particolare dell’operatore telefonico.